Практика разработки и роста e-commerce
Скорость, конверсия, нагрузки, интеграции и разработка интернет-магазинов. Разбираем на реальных задачах, без общих слов.
Поддержка сайта на Bitrix: что входит и сколько стоит
Мониторинг, обновления, бэкапы, инциденты и доработки. Разбираем, как организовать поддержку Bitrix без сюрпризов.
Бэкапы интернет-магазина: как не потерять заказы
Что копировать, как часто, где хранить и как проверить восстановление. Практический регламент резервного копирования для e-commerce.
SLA поддержки сайта: что требовать и как проверять
Время реакции, решение, эскалация и компенсации. Разбираем, как описать SLA так, чтобы он работал, а не оставался красивой таблицей.
Что входит в поддержку интернет-магазина
Мониторинг, бэкапы, обновления, исправления и SLA. Разбираем, за что вы платите и как не получить «поддержку» без реакции.