← Все услуги

Аналитика e-commerce

Настраиваем Метрику, события, цели, CRM и сквозную аналитику. Чтобы было видно, какие каналы и страницы приносят заказы.

Аналитика нужна не для красивых графиков. Она должна отвечать на вопросы: какой канал приносит заказы, где теряется конверсия и что менять в первую очередь.

Что настраиваем

Метрика

Счётчик, цели, события, e-commerce и Вебвизор.

События

Корзина, checkout, оплата, поиск, фильтры и звонки.

CRM

Лиды, сделки, источники и статусы.

Сквозная аналитика

Связка рекламы, сайта и продаж.

Дашборды

Отчёты по каналам, страницам и воронке.

Контроль

Проверка разметки, дублей и потерь данных.

Типичные проблемы

✓ Цели настроены только на отправку формы.
✓ Нет e-commerce событий.
✓ UTM теряются при переходах.
✓ CRM и сайт считают лиды по-разному.
✓ Реклама и аналитика показывают разные цифры.
✓ Нет отчёта, который кто-то смотрит.

Как работаем

1
Аудит

Смотрим текущие счётчики, цели, события и CRM.

2
Схема

Определяем воронку и ключевые метрики.

3
Настройка

Разметка, цели, события и отчёты.

4
Проверка

Тестовые заказы и сверка данных.

Результат

✓ Понятно, какие каналы приносят заказы.
✓ Видно, где теряется воронка.
✓ Данные сайта и CRM сходятся.
✓ Есть отчёт, по которому принимают решения.

Кейсы

Вопросы и ответы

Можно ли настроить только Метрику? +

Да, но лучше сразу связать её с CRM и заказами, иначе картина будет неполной.

Что такое сквозная аналитика? +

Связка рекламного источника, визита, заявки и продажи в CRM.

Сколько занимает настройка? +

От нескольких дней для базовой аналитики до нескольких недель для сквозной.

Кто будет смотреть отчёты? +

Маркетинг, продажи или владелец. От этого зависит формат дашборда.

Аналитика начинается с вопросов

Если отчёт никто не открывает — аналитика не работает. Сначала вопросы бизнеса, потом кнопки в интерфейсе.

Проверка на спам проходит автоматически. Ответим в течение рабочего дня.