Аналитика e-commerce
Настраиваем Метрику, события, цели, CRM и сквозную аналитику. Чтобы было видно, какие каналы и страницы приносят заказы.
Аналитика нужна не для красивых графиков. Она должна отвечать на вопросы: какой канал приносит заказы, где теряется конверсия и что менять в первую очередь.
Что настраиваем
Счётчик, цели, события, e-commerce и Вебвизор.
Корзина, checkout, оплата, поиск, фильтры и звонки.
Лиды, сделки, источники и статусы.
Связка рекламы, сайта и продаж.
Отчёты по каналам, страницам и воронке.
Проверка разметки, дублей и потерь данных.
Типичные проблемы
Как работаем
Смотрим текущие счётчики, цели, события и CRM.
Определяем воронку и ключевые метрики.
Разметка, цели, события и отчёты.
Тестовые заказы и сверка данных.
Результат
Кейсы
Вопросы и ответы
Можно ли настроить только Метрику? +
Да, но лучше сразу связать её с CRM и заказами, иначе картина будет неполной.
Что такое сквозная аналитика? +
Связка рекламного источника, визита, заявки и продажи в CRM.
Сколько занимает настройка? +
От нескольких дней для базовой аналитики до нескольких недель для сквозной.
Кто будет смотреть отчёты? +
Маркетинг, продажи или владелец. От этого зависит формат дашборда.
Если отчёт никто не открывает — аналитика не работает. Сначала вопросы бизнеса, потом кнопки в интерфейсе.